兰州洁华环境评价咨询有限公司,积累了较丰富的质量管理经验。
1、多年来对内部技术文件实行三级检查制度,即:
(1)、项目负责人(或主编)过程检查;
(2)、部门经理中间检查;
(3)、部门总工审查;重大项目由公司总经理兼总工审核检查。每个环节都有质量检查单修改单,传递交上一级检查审核。
2、公司多年来不断建立有自己较完善的质量管理技术文件和规范。
3、对重大疑难及新开展的业务项目,公司技术委员会针对性的召开讨论会,由项目负责人汇报、阐述项目开展的技术思路,政策法规和相关问题,委员会与项目组反复讨论最后决定实施方案。并在实施过程中及时发现问题,再由内部讨论或邀请社会学者、专家指导,让项目不断调整、健康进展。
4、对国家及地方新的政策、法规、技术标准规范,由总工程师在内部与各专业技术人员建立及时主动通告、交流制度,对重要的内容进行集中进行学习讨论。如对新修定“环保法”的学习、对“地下水导则”的学习、对“环境监理”工作程序的讨论交流等。
5、加强技术档案管理,公司多年来一直按照设计院的档案管理模式,分类管理各种技术文件档案。
(1)、对涉密的国家地理信息、地图、矿产资源及环境监测敏感信息资料,由专人专柜专管,并经常接受相关部门监管检查,从未出现过泄密问题。特别是对废弃的纸质技术文件中的地理图件等敏感内容逐本都抽出粉碎,不让流入社会。
(2)、对各业务部门不同的技术文件成果分类收藏归档。
(3)、对出版印刷环节的稿件较正,都由项目负责人(或主编)认真校核,出版问题由专人负责,若发生错误将追究责任。
(4)、对质量问题优劣,公司有明确的奖惩制度,与当事人个人奖金和经济利益挂钩。严重者予以降薪降职。对员工培养一种责任感和遵纪守法的职业行为。
6、对项目实施过程中及时发现的技术或质量问题与甲方(业主)反馈的正确意见,项目(主编)负责人及时汇报公司部门负责人,尽快开会讨论解决。保证了产品出公司前及执行过程质量保障。